Reivindicação de danos pessoais: o que esperar passo a passo
Publicado em 14 de fevereiro de 2026
Se você se feriu em um acidente de trânsito que não foi sua culpa, você pode ter direito a uma indenização. Mas se você nunca passou pelo processo antes, pode parecer assustador. Este guia orienta você em cada etapa para que você saiba exatamente o que esperar.
Etapa 1: entre em contato
A primeira coisa a fazer é entrar em contato conosco. Você pode ligar, enviar uma reclamação on-line ou usar nossa linha de emergência se tiver acabado de sofrer um acidente. Tomaremos seus dados, descobriremos o que aconteceu e explicaremos suas opções. Esta conversa inicial é gratuita e não há compromisso.
Etapa 2: instruímos um advogado
Para reclamações de danos pessoais, você precisa de um advogado. Trabalhamos com advogados experientes em danos pessoais em Scotland que lidam com reclamações sem ganho e sem honorários. Isso significa que você não paga honorários advocatícios, a menos que sua reivindicação seja bem-sucedida. O seu advogado entrará em contato com você para detalhar os detalhes do seu acidente e ferimentos com mais detalhes.
Etapa 3: Evidência Médica
O seu advogado providenciará para que você consulte um especialista médico independente. Este não é o seu próprio médico de família. É um especialista que examina você e escreve um relatório detalhado sobre suas lesões, seu tratamento e seu prognóstico. Este relatório é a prova mais importante em sua reivindicação porque atribui um valor ao seu ferimento.
O momento desta nomeação é importante. Para ferimentos leves, como chicotada, o exame médico geralmente acontece algumas semanas após o acidente. Para lesões mais graves, pode ser adiado até que a sua condição se estabilize, para que o relatório capture a imagem completa.
Etapa 4: Notificação e Negociação
O seu advogado notifica a seguradora do condutor culpado sobre a sua reclamação. A seguradora investiga e, caso aceite a responsabilidade, iniciam-se as negociações. O seu advogado avaliará a sua reclamação com base no relatório médico, qualquer perda de rendimentos, despesas de viagem e outros custos em que tenha incorrido.
A seguradora geralmente fará uma oferta inicial. Na maioria das vezes, a primeira oferta é inferior ao valor da reivindicação. O seu advogado negociará em seu nome para obter um acordo justo. Você sempre tem a palavra final sobre aceitar ou não.
Etapa 5: Liquidação
A maioria das reclamações por danos pessoais é resolvida sem ir a tribunal. Assim que você e o seu advogado estiverem satisfeitos com a oferta, você a aceita e o dinheiro é pago ao seu advogado, que deduz os honorários acordados e repassa o restante para você. Para reclamações simples de chicotada, todo esse processo normalmente leva de 6 a 9 meses. Lesões mais complexas podem levar de 12 a 18 meses ou mais.
E se for a tribunal?
Em Scotland, os casos de danos pessoais são julgados no Sheriff Court (para reclamações até £100.000) ou no Court of Session (para reclamações maiores). Ir a tribunal é relativamente raro porque a maioria dos casos é resolvida durante a negociação. Mas se a seguradora se recusar a fazer uma oferta razoável, o seu advogado irá aconselhá-lo sobre se a acção judicial é a medida correcta. Mesmo assim, muitos casos são resolvidos antes da data da audiência.
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