Um toque num parque de estacionamento? De quem é a culpa e o que fazer

Nas semanas antes do Natal, os parques de estacionamento dos supermercados e centros comerciais ficam cheios: lugares apertados, condutores a sair de marcha-atrás enquanto outros procuram lugar, e clientes a andar entre os carros com carrinhos. A maioria das colisões nos parques é a baixa velocidade e ninguém fica ferido, mas a reparação pode custar centenas de libras, e muitas vezes há discussões.

Pare. O dever legal de parar depois de uma colisão aplica-se em qualquer estrada ou outro local público, e um parque de estacionamento aberto ao público conta normalmente como tal. Troque nomes, moradas, matrículas e dados do seguro com o outro condutor, e fotografe os dois carros, a posição em que ficaram e as marcações e sinais à volta.

Peça às testemunhas o nome e o número, e peça à loja ou ao gestor do parque que guarde as imagens de videovigilância. Muitos sistemas gravam por cima das imagens ao fim de pouco tempo, por isso peça no mesmo dia.

Se bater num carro estacionado e não encontrar o dono, deixe um bilhete bem visível com o seu nome, morada e matrícula, e comunique à polícia. Se não deu os seus dados ao dono no local, a lei obriga-o a comunicar a colisão à polícia logo que razoavelmente possível e, em qualquer caso, no prazo de 24 horas.

A culpa num parque depende do que cada condutor estava a fazer. Quem sai de um lugar de marcha-atrás tem de olhar com atenção antes de se mover (Highway Code, regra 202), por isso, se alguém fizer marcha-atrás contra si enquanto circula pela faixa, a culpa costuma ser dele. Se era você quem estava de marcha-atrás, a culpa costuma ser sua.

Quando dois condutores batem um no outro de marcha-atrás, ou saem os dois ao mesmo tempo, as seguradoras dividem muitas vezes a culpa entre ambos. Fotografias, testemunhas e imagens de câmaras de tablier ou de videovigilância fazem uma diferença real no resultado, por isso vale a pena reuni-las no momento.

Se a culpa foi do outro condutor, o seu pedido é feito à seguradora dele, e não tem nada a pagar adiantado. Organizamos a reparação, um carro de substituição enquanto o seu está parado e um advogado especializado, Se não ganhar, não paga, se alguém ficou ferido.

Se o toque foi culpa sua, passa pelo seu próprio seguro. Ajudamos na mesma: orientamo-lo na participação à sua seguradora, organizamos a reparação e ajudamos com a franquia quando podemos.

Seja quem for o culpado, pode iniciar a sua reclamação aqui ou ligar-nos para o 0141 258 2030.