Acidente sem culpa: um guia completo

Se você sofreu um acidente de viação que não foi sua culpa, você tem direitos legais claros. Você não deve ficar sem dinheiro, sem veículo ou lidando sozinho com a seguradora do outro motorista. Este guia explica o que significa não-culpa, a que você tem direito e como garantir que você a obtenha.

Um acidente sem culpa é aquele em que o outro motorista foi responsável pela colisão. Exemplos comuns incluem ser atingido na traseira em um cruzamento, atropelado por alguém que saía de uma estrada lateral ou atropelado por um motorista que ultrapassou o sinal vermelho. Se a outra pessoa causou o acidente, a reclamação será contra o seguro dela, não o seu.

Isso significa que seu próprio bônus sem reclamações não deve ser afetado. Você não deveria ter que pagar sua franquia. E você não deveria ter que usar sua própria política.

Em uma reclamação sem culpa, você pode recuperar o custo de reparo do seu veículo (ou seu valor de mercado se for amortizado), um carro alugado igual enquanto o seu estiver fora da estrada, qualquer ferimento pessoal, como chicotada ou danos aos tecidos moles, perda de rendimentos se você não puder trabalhar devido aos ferimentos e quaisquer outras despesas diretas causadas pelo acidente (tarifas de táxi, despesas médicas, bens pessoais danificados).

Tecnicamente, a maioria das políticas exige que você relate qualquer acidente, mesmo que não tenha sido culpa sua. No entanto, você não precisa reivindicar através de sua própria seguradora. Quando você vem até nós, tratamos da reclamação diretamente contra a seguradora do motorista culpado. Sua seguradora é mantida informada, mas sua apólice permanece intacta.

Este é um ponto que surpreende muita gente. Se você fizer uma reclamação por meio de sua própria seguradora, normalmente terá que pagar a franquia antecipadamente e seu bônus de não reclamação poderá ser temporariamente afetado até que a responsabilidade seja confirmada. Passar por uma empresa de gerenciamento de acidentes como a Scottish Accident evita ambos os problemas.

Isso acontece. O outro motorista conta à seguradora uma história diferente. Nesses casos, as duas seguradoras investigam e tomam uma decisão com base nas evidências. É aqui que as fotos que você tirou no local, quaisquer depoimentos de testemunhas e imagens da câmera do painel se tornam realmente valiosas.

Se a responsabilidade for dividida (por exemplo, 50/50), você ainda poderá recuperar uma proporção de suas perdas. Iremos aconselhá-lo sobre a melhor abordagem dependendo das circunstâncias.

Gerenciamos todo o processo de reclamação sem culpa. Nós arranjamos um carro alugado, instruímos os advogados para qualquer reclamação de danos, negociamos com a seguradora responsável e perseguimos qualquer coisa que esteja paralisada. Você obtém um único ponto de contato e atualizações regulares sobre o progresso. Não há nenhum custo para você por nada disso. Nossas taxas são recuperadas da seguradora faltosa como parte da reclamação.

Se você sofreu um acidente que não foi sua culpa, comece sua reivindicação aqui e entraremos em contato com você rapidamente.