दुर्घटना के बाद मुफ़्त किराये की कार: आप किस चीज़ के हकदार हैं
31 जनवरी 2026 को प्रकाशित
आपकी कार एक दुर्घटना में क्षतिग्रस्त हो गई है जिसमें आपकी कोई गलती नहीं थी। गैराज द्वारा इसकी मरम्मत किए जाने तक यह कई सप्ताह तक सड़क से गायब रहेगा। आपको काम पर कैसे जाना चाहिए? बच्चों को उठाओ? क्या आपकी साप्ताहिक दुकान है? अच्छी खबर यह है कि आप कानूनी तौर पर प्रतिस्थापन वाहन के हकदार हैं, और इसमें आपको एक पैसा भी खर्च नहीं करना चाहिए।
कार किराये पर लेने का आपका अधिकार
यदि दुर्घटना में आपकी गलती नहीं थी, तो गलती करने वाले ड्राइवर का बीमाकर्ता आपको उस स्थिति में वापस लाने के लिए जिम्मेदार है जिसमें आप दुर्घटना से पहले थे। इसमें आपका वाहन सड़क से बाहर होने पर आपको दूसरा वाहन उपलब्ध कराना शामिल है। यह कोई उपकार या लाभ नहीं है. यह एक कानूनी अधिकार है, जिसे दशकों के केस कानून के माध्यम से स्थापित किया गया है।
आप उसी प्रकार और आकार के वाहन के हकदार हैं जिसे आप चला रहे थे। यदि आप पारिवारिक संपत्ति चलाते हैं, तो आपको पारिवारिक संपत्ति मिलनी चाहिए, छोटी हैचबैक नहीं। यदि आप काम के लिए वैन चलाते हैं, तो आपको एक वैन लेनी चाहिए।
हम इसे कैसे व्यवस्थित करते हैं
जब आप किसी गैर-गलती दुर्घटना के बाद Scottish Accident से संपर्क करते हैं, तो सबसे पहली चीज़ जो हम करते हैं वह है आपके लिए किराये की कार की व्यवस्था करना। ज्यादातर मामलों में, हम 24 घंटों के भीतर, कभी-कभी उसी दिन आपके साथ एक प्रतिस्थापन वाहन रख सकते हैं। हम इसे आपके दरवाजे पर पहुंचाते हैं और जब आपकी अपनी कार तैयार हो जाती है तो हम इसे एकत्र कर लेते हैं।
कोई अग्रिम लागत नहीं है. कोई जमा नहीं। कोई क्रेडिट कार्ड होल्ड नहीं. किराये की लागत आपके समग्र दावे के हिस्से के रूप में गलती करने वाले ड्राइवर के बीमाकर्ता से वसूल की जाती है। इसे क्रेडिट हायर कहा जाता है, और यह दावा प्रक्रिया का एक सुस्थापित हिस्सा है।
मेरी अपनी बीमाकर्ता की सौजन्य कार के बारे में क्या?
आपकी अपनी बीमा कंपनी आपको कर्टसी कार दे सकती है। दिक्कत यह है कि आप आम तौर पर कुछ भी चलाते हों, कर्टसी कारें अक्सर छोटी और साधारण होती हैं। उनके साथ माइलेज सीमा जैसी पाबंदियाँ भी होती हैं, और अपनी बीमा कंपनी से जाने का मतलब हो सकता है कि आपको एक्सेस चुकाना पड़े और आपका नो-क्लेम बोनस खतरे में पड़े।
Scottish Accident के ज़रिए क्रेडिट हायर से आपको अपनी जैसी गाड़ी मिलती है, कोई एक्सेस नहीं, और आपका नो-क्लेम बोनस प्रभावित नहीं होता।
मैं किराये की कार कब तक रख सकता हूँ?
जब तक आपके वाहन की मरम्मत में समय लगेगा तब तक आप कार किराये पर लेने के हकदार हैं। यदि आपकी कार बट्टे खाते में डाल दी गई है, तो आप तब तक किराये की कार के हकदार हैं जब तक आपको अपना निपटान भुगतान प्राप्त नहीं हो जाता है और आपके पास प्रतिस्थापन प्राप्त करने के लिए उचित समय नहीं है। हम आपके लिए इस प्रक्रिया का प्रबंधन करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि किराये की अवधि उचित रूप से प्रलेखित है।
अपनी किराये की कार का आज ही समाधान करें
यदि आपके साथ कोई दुर्घटना हुई है जिसमें आपकी कोई गलती नहीं है और आपको प्रतिस्थापन वाहन की आवश्यकता है, तो अभी हमसे संपर्क करें। हम आपको यथाशीघ्र वापस सड़क पर लाएंगे।
अपना दावा ऑनलाइन शुरू करें या हमें कॉल करें और हम हर चीज़ का ध्यान रखेंगे।
किराये की कार चाहिए?
हम 24 घंटे के भीतर आपके पास एक प्रतिस्थापन वाहन रख सकते हैं।
