Qu’est-ce que le crédit-location ? Une explication simple

Vous n'avez probablement jamais entendu le terme « location à crédit » jusqu'à ce que vous soyez impliqué dans un accident. C'est tout à fait normal. Il s'agit d'un terme industriel désignant quelque chose qui est en fait assez simple et qui existe pour protéger les gens comme vous.

La location à crédit signifie que vous obtenez un véhicule de remplacement après un accident sans faute, sans rien payer d'avance. La société de location vous fournit une voiture à crédit et le coût est récupéré auprès de l'assureur du conducteur fautif dans le cadre de votre réclamation. Vous ne voyez jamais de facture.

Cela fonctionne de la même manière que les autres parties d’une réclamation sans faute. Si quelqu'un d'autre a causé l'accident, son assureur est responsable de vos pertes. L’une de ces pertes est le coût d’un véhicule de remplacement pendant que le vôtre est hors route. Le crédit est simplement le mécanisme qui permet d’y parvenir sans que vous ayez à payer de votre poche au préalable.

Avant la location à crédit, si votre voiture était hors de la route après un accident, vous aviez deux options : accepter la petite voiture de courtoisie proposée par votre assureur (généralement un petit détour, peu importe ce que vous conduisez habituellement) ou payer votre propre voiture de location et essayer de récupérer le coût plus tard. La plupart des gens ne pouvaient pas se permettre la deuxième option.

Le crédit a été développé pour uniformiser les règles du jeu. Cela signifie qu’une personne conduisant une Corsa de 10 ans a le même accès à un véhicule de remplacement approprié qu’une personne conduisant une toute nouvelle BMW. Votre capacité à continuer de conduire après un accident ne devrait pas dépendre du montant d’argent dont vous disposez sur votre compte bancaire.

Le principe est à l'identique. Si vous conduisez une voiture familiale de taille moyenne, vous obtenez une voiture familiale de taille moyenne. Si vous conduisez une camionnette, vous obtenez une camionnette. Le véhicule de location doit être comparable au vôtre en termes de taille, de type et, de manière générale, en termes de spécifications. Vous n’obtiendrez pas un véhicule déclassé simplement parce que l’assureur souhaite économiser de l’argent.

Parfois, oui. Certains assureurs tenteront de faire valoir que les tarifs de location sont trop élevés, ou que la période de location a été plus longue que nécessaire, ou encore que vous auriez dû accepter leur voiture de courtoisie. C’est là qu’il est important d’avoir à vos côtés une entreprise de gestion des accidents expérimentée.

Chez Scottish Accident, nous documentons tout correctement, utilisons des tarifs d'embauche raisonnables et conformes aux directives du secteur et négocions fermement avec les assureurs qui tentent de réduire ce qu'ils doivent. Nous faisons cela depuis plus de 35 ans, nous connaissons donc toutes les astuces.

Dans une réclamation simple, sans faute, où la responsabilité est claire, il n'y a aucun risque pour vous. Le coût est entièrement récupéré auprès de l’autre assureur. Si la responsabilité est contestée ou partagée, la situation est plus nuancée et nous vous expliquerons vos options avant d’arranger quoi que ce soit. Nous ne vous mettons jamais dans une situation où vous pourriez vous retrouver avec une facture inattendue.

Besoin d'une voiture de remplacement ? Commencez votre réclamation et nous allons vous régler.