ہرن سے ٹکر ہو گئی؟ کیا کریں اور دعویٰ کیسے ہوتا ہے

ہرن اسکاٹ لینڈ کی سڑکوں پر ایک حقیقی خطرہ ہیں، اور صرف ہائی لینڈز میں نہیں۔ NatureScot کا اندازہ ہے کہ اسکاٹ لینڈ میں ہرنوں اور گاڑیوں کی ٹکریں سالانہ 9,000 تک ہو سکتی ہیں، جن میں 50 سے 100 لوگ زخمی ہوتے ہیں۔ زیادہ تر ٹکریں شام کے ابتدائی وقت سے آدھی رات تک ہوتی ہیں، اور ایک اور عروج صبح 6 سے 9 بجے کے درمیان ہوتا ہے۔

خزاں ہرنوں کے ملاپ کا موسم ہے، جب وہ معمول سے زیادہ گھومتے پھرتے ہیں، اور گھڑیاں پیچھے ہونے کے بعد شام کو گھر واپسی کا سفر عین اس دھندلکے کے وقت آتا ہے جب وہ سب سے زیادہ سرگرم ہوتے ہیں۔ Highways England (اب National Highways) نے اکتوبر سے دسمبر کے عرصے کو زیادہ خطرے والا قرار دیا ہے۔ دوسرا عرصہ بہار کا آخر ہے، جب نوجوان ہرن اپنا علاقہ ڈھونڈنے نکلتے ہیں۔

جہاں ہرنوں کی وارننگ کے نشانات ہوں اور جو سڑکیں جنگل کے بیچ سے یا کنارے سے گزرتی ہوں، وہاں رفتار کم کریں۔ جب سامنے سے کوئی گاڑی نہ آ رہی ہو تو ہائی بیم استعمال کریں، لیکن ہرن نظر آتے ہی لائٹس ڈِم کر دیں، کیونکہ تیز روشنی میں ہرن ساکت ہو سکتے ہیں۔ جہاں ایک ہرن ہو وہاں اکثر اور بھی ہوتے ہیں، اس لیے توقع رکھیں کہ اور بھی پیچھے آئیں گے۔

اگر سڑک پر ہرن ہو اور ایسا کرنا محفوظ ہو تو مضبوطی سے اور سیدھی لائن میں بریک لگائیں۔ تیزی سے گاڑی نہ موڑیں: سامنے سے آنے والی گاڑی، درخت یا دیوار سے ٹکرانا عام طور پر ہرن سے ٹکرانے سے کہیں زیادہ برا ہوتا ہے۔

محفوظ جگہ پر رکیں، ہیزرڈ لائٹس جلائیں اور گاڑی میں سب کی خیریت معلوم کریں۔ اگر کوئی زخمی ہو یا سڑک بند ہو تو 999 پر کال کریں۔

زخمی ہرن کے قریب نہ جائیں: ڈرا ہوا، زخمی جانور لات مار کر شدید نقصان پہنچا سکتا ہے۔ NatureScot ڈرائیوروں سے کہتا ہے کہ ہرن سے ہر ٹکر کی اطلاع پولیس کو دیں، چاہے کوئی زخمی نہ ہو اور گاڑی کو نقصان نہ پہنچا ہو، تاکہ زخمی جانور کو تلاش کر کے اس کی دیکھ بھال کی جا سکے۔ اگر کوئی زخمی نہیں ہے تو 101 پر کال کریں۔

نقصان اور جگہ کی تصاویر لیں، اور وقت، صحیح مقام اور موسم نوٹ کریں۔ اس سے آپ کی انشورنس کمپنی اور مرمت کرنے والوں کو مدد ملتی ہے۔

ہرن سے ٹکر کسی دوسری گاڑی سے ٹکر جیسی نہیں ہوتی، کیونکہ کوئی دوسرا ڈرائیور یا انشورنس کمپنی نہیں ہوتی جس سے دعویٰ کیا جا سکے۔ اگر آپ کے پاس کمپری ہینسو انشورنس ہے تو آپ کی گاڑی کا نقصان آپ کی اپنی پالیسی سے ادا ہوتا ہے، بالکل ایسے دعوے کی طرح جس میں غلطی آپ کی ہو۔ اگر آپ کے پاس صرف تھرڈ پارٹی، یا تھرڈ پارٹی، فائر اور تھیفٹ انشورنس ہے، تو آپ کی اپنی گاڑی کا نقصان کور نہیں ہوتا۔

چونکہ یہ آپ کی اپنی پالیسی پر دعویٰ ہے، اس لیے عام طور پر آپ ایکسس (اپنے حصے کی رقم) ادا کرتے ہیں، اور اگر آپ کا نو کلیمز ڈسکاؤنٹ محفوظ نہ ہو تو وہ متاثر ہو سکتا ہے۔ اگر آپ نے گاڑی موڑی اور اس کے بجائے کسی دوسری گاڑی یا کسی کی جائیداد سے ٹکرا گئے، تو آپ کی انشورنس کمپنی اس دعوے کو بھی سنبھالتی ہے۔

Scottish Accident وہ دعوے بھی سنبھالتا ہے جن میں غلطی آپ کی ہو اور وہ بھی جن میں آپ کی غلطی نہ ہو۔ ہم انشورنس کمپنی کو اطلاع دینے میں آپ کی رہنمائی کرتے ہیں، مرمت کا انتظام کرتے ہیں، مرمت کے دوران آپ کی گاڑی کا معائنہ کرتے ہیں تاکہ کام ٹھیک سے ہو، اسے صاف ستھرا کر کے واپس کرتے ہیں، اور جہاں ممکن ہو ایکسس میں مدد کرتے ہیں۔

اگر آپ کی ہرن سے ٹکر ہوئی ہے تو آپ یہاں اپنا کلیم شروع کر سکتے ہیں یا ہمیں 0141 258 2030 پر کال کریں۔