Hoe lang duurt een ongevalclaim?

Een van de eerste vragen die mensen ons stellen na een ongeval is: "hoe lang gaat dit duren?" Het eerlijke antwoord is dat dit afhangt van het soort claim en hoe eenvoudig de omstandigheden zijn. Maar we kunnen u wel een realistisch beeld geven van wat u kunt verwachten.

Als de aansprakelijkheid duidelijk is en de verzekeraar van de andere bestuurder de fout snel accepteert, kan een eenvoudige autoschadeclaim binnen 4 tot 8 weken worden afgehandeld. Dat omvat het laten repareren van uw auto of, als het een afschrijving betreft, het overeenkomen van een marktwaarderegeling.

Waar het langzamer gaat, is wanneer de aansprakelijkheid wordt betwist. Als de andere bestuurder zijn verzekeraar een andere versie van de gebeurtenissen vertelt, kan het enkele maanden duren voordat de verzekeraars tot een besluit komen. Het hebben van goed bewijs ter plaatse (foto's, gegevens van getuigen, een politierapport) maakt een groot verschil in de snelheid van dit proces.

Als uw auto niet meer op de weg staat en het ongeval niet uw schuld was, heeft u tijdens de reparatie recht op een huurauto. Wij regelen dit voor u, zonder kosten vooraf. De claim voor de huurauto wordt afzonderlijk afgewikkeld en duurt doorgaans 3 tot 6 maanden, soms langer. Verzekeraars betwisten vaak huurtarieven, dus er kan onderhandeld worden. Maar dat is ons probleem, niet het jouwe. U rijdt gewoon met de auto en levert hem weer in als de uwe klaar is.

Letselschadeclaims duren langer omdat ze afhankelijk zijn van uw herstel. Een lichte verwonding van zacht weefsel, zoals een whiplash, waarbij u binnen een paar maanden volledig herstelt, kan binnen zes tot negen maanden verdwijnen. Ernstigere verwondingen die een voortdurende behandeling vereisen of blijvende gevolgen hebben, kunnen twaalf tot achttien maanden duren, en complexe gevallen kunnen nog langer duren.

De reden voor het wachten is dat uw advocaat een volledig medisch rapport nodig heeft, en dat rapport mag pas worden opgesteld als uw behandeling is afgerond (of uw toestand is gestabiliseerd). Als u te vroeg afrekent, loopt u het risico minder te accepteren dan waar u recht op heeft.

De meest voorkomende vertragingen die we tegenkomen zijn betwiste aansprakelijkheid (de andere bestuurder geeft u de schuld), trage reacties van de andere verzekeraar, onvolledig medisch bewijs en gevallen waarbij onverzekerde of niet getraceerde bestuurders betrokken zijn, die door de Motor Insurers' Bureau gaan en standaard langer duren.

In Scotland bedraagt ​​de algemene termijn voor het indienen van een claim voor persoonlijk letsel drie jaar vanaf de datum van het ongeval. Voor voertuigschade bedraagt ​​deze termijn vijf jaar. Er is dus geen haast om een ​​laag bod te accepteren alleen maar omdat u er vanaf wilt.

We weten dat het wachten het moeilijkste is. Daarom houden wij u gedurende het gehele proces op de hoogte. U heeft een contactpersoon bij naam op Scottish Accident en u kunt uw claimstatus op elk gewenst moment online controleren via ons portaal. Als er vertraging is, vertellen we u waarom en wat we eraan doen.

Klaar om aan de slag te gaan? Dat kan dien uw claim online in en we nemen binnen 24 uur contact met u op.