Persoonlijk letselclaim: wat u stap voor stap kunt verwachten
Gepubliceerd 14 februari 2026
Als u gewond raakt bij een verkeersongeval waar u geen schuld aan heeft, heeft u mogelijk recht op een schadevergoeding. Maar als je het proces nog nooit eerder hebt meegemaakt, kan het beangstigend zijn. Deze gids leidt u door elke fase, zodat u precies weet wat u kunt verwachten.
Stap 1: Neem contact op
Het eerste wat u moet doen, is contact met ons opnemen. U kunt bellen, online een schadeclaim indienen of gebruik maken van ons noodnummer als u net een ongeval heeft gehad. Wij noteren uw gegevens, zoeken uit wat er is gebeurd en leggen uw mogelijkheden uit. Dit eerste gesprek is gratis en vrijblijvend.
Stap 2: Wij instrueren een advocaat
Voor letselschadeclaims heeft u een advocaat nodig. Wij werken samen met ervaren letselschadeadvocaten in Scotland die claims afhandelen op basis van no-win en no-fee. Dat betekent dat u geen juridische kosten betaalt, tenzij uw claim succesvol is. Uw advocaat neemt contact met u op om de details van uw ongeval en verwondingen nader door te nemen.
Stap 3: Medisch bewijs
Uw advocaat regelt dat u een onafhankelijk medisch deskundige bezoekt. Dit is niet uw eigen huisarts. Het is een specialist die u onderzoekt en een gedetailleerd rapport schrijft over uw letsel, uw behandeling en uw prognose. Dit rapport is het belangrijkste bewijsstuk in uw claim, omdat het waarde hecht aan uw letsel.
De timing van deze benoeming is van belang. Bij lichte verwondingen zoals een whiplash vindt het medisch onderzoek doorgaans enkele weken na het ongeval plaats. Bij ernstigere verwondingen kan de behandeling worden uitgesteld totdat uw toestand is gestabiliseerd. Het rapport geeft dus het volledige beeld weer.
Stap 4: Kennisgeving en onderhandeling
Uw advocaat brengt de verzekeraar van de bestuurder in kwestie op de hoogte van uw claim. De verzekeraar doet onderzoek en als ze aansprakelijkheid aanvaarden, beginnen de onderhandelingen. Uw advocaat waardeert uw claim op basis van het medisch rapport, eventuele inkomstenderving, reiskosten en andere kosten die u heeft gemaakt.
Meestal zal de verzekeraar een eerste bod uitbrengen. Vaker wel dan niet is het eerste bod lager dan wat de claim waard is. Uw advocaat onderhandelt namens u om tot een eerlijke schikking te komen. U heeft altijd het laatste woord over de vraag of u akkoord gaat.
Stap 5: Afrekening
De meeste letselschadeclaims worden afgehandeld zonder tussenkomst van de rechter. Zodra u en uw advocaat tevreden zijn met het aanbod, accepteert u het en wordt het geld betaald aan uw advocaat, die het overeengekomen honorarium inhoudt en de rest aan u doorbetaalt. Bij eenvoudige whiplashclaims duurt dit hele proces doorgaans 6 tot 9 maanden. Complexere verwondingen kunnen 12 tot 18 maanden of langer duren.
Wat als het naar de rechter komt?
In Scotland worden gevallen van persoonlijk letsel behandeld bij de Sheriff Court (voor claims tot £ 100.000) of de Court of Session (voor grotere claims). Een gang naar de rechter is relatief zeldzaam omdat de meeste zaken tijdens de onderhandelingen worden afgehandeld. Maar als de verzekeraar weigert een redelijk bod te doen, zal uw advocaat u adviseren of een gerechtelijke procedure de juiste stap is. Zelfs dan worden veel zaken vóór de zittingsdatum afgehandeld.
Wilt u weten waar u recht op heeft? Start hier uw claim .
Gewond geraakt bij een ongeval?
Ontdek wat uw claim waard is. Geen verplichting, geen kosten vooraf.
