Réclamation pour préjudice corporel : à quoi s'attendre, étape par étape

Si vous avez été blessé dans un accident de la route dont vous n'êtes pas responsable, vous pourriez avoir droit à une indemnisation. Mais si vous n’avez jamais suivi ce processus auparavant, cela peut sembler intimidant. Ce guide vous guide à travers chaque étape afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

La première chose à faire est de nous contacter. Vous pouvez appeler, soumettre une réclamation en ligne ou utiliser notre ligne d'urgence si vous venez d'avoir un accident. Nous prendrons vos coordonnées, découvrirons ce qui s’est passé et vous expliquerons vos options. Ce premier entretien est gratuit et sans engagement.

Pour les réclamations pour dommages corporels, vous avez besoin d’un avocat. Nous travaillons avec des avocats expérimentés en dommages corporels à travers Scotland qui traitent les réclamations sans gain et sans frais. Cela signifie que vous ne payez pas de frais juridiques à moins que votre réclamation aboutisse. Votre avocat vous contactera pour examiner plus en profondeur les détails de votre accident et de vos blessures.

Votre avocat organisera pour vous une rencontre avec un expert médical indépendant. Ce n'est pas votre propre médecin généraliste. C'est un spécialiste qui vous examine et rédige un rapport détaillé sur vos blessures, votre traitement et votre pronostic. Ce rapport est l’élément de preuve le plus important de votre réclamation car il valorise votre blessure.

Le moment choisi pour cette nomination est important. Pour les blessures mineures comme le coup du lapin, l'examen médical a généralement lieu quelques semaines après l'accident. Pour les blessures plus graves, le traitement peut être retardé jusqu'à ce que votre état se stabilise, afin que le rapport présente une image complète.

Votre avocat informe l'assureur du conducteur responsable de votre réclamation. L'assureur enquête et s'il accepte sa responsabilité, les négociations commencent. Votre avocat évaluera votre réclamation sur la base du rapport médical, de toute perte de revenus, frais de déplacement et autres frais que vous avez engagés.

L'assureur fera généralement une offre initiale. Le plus souvent, la première offre est inférieure à la valeur réclamée. Votre avocat négociera en votre nom pour vous obtenir un règlement équitable. Vous avez toujours le dernier mot quant à l’acceptation ou non.

La plupart des réclamations pour dommages corporels sont réglées sans recours au tribunal. Une fois que vous et votre avocat êtes satisfaits de l'offre, vous l'acceptez et l'argent est versé à votre avocat, qui déduit les honoraires convenus et vous transmet le reste. Pour les réclamations simples, l’ensemble de ce processus prend généralement de 6 à 9 mois. Les blessures plus complexes peuvent prendre de 12 à 18 mois, voire plus.

En Scotland, les affaires de dommages corporels sont entendues par le Sheriff Court (pour les réclamations allant jusqu'à 100 000 £) ou par la Court of Session (pour les réclamations plus importantes). Le recours au tribunal est relativement rare car la plupart des cas se règlent lors de négociations. Mais si l’assureur refuse de faire une offre raisonnable, votre avocat vous indiquera si une action en justice est la bonne démarche. Même dans ce cas, de nombreuses affaires sont réglées avant la date de l'audience.

Prêt à découvrir à quoi vous avez droit ? Commencez votre réclamation ici .