Responsable d'un accident de voiture ? Ce qui se passe ensuite

La plupart des articles sur les réclamations après un accident partent du principe que la faute revient à quelqu'un d'autre. Ce n'est pas toujours le cas. Si c'est la vôtre, les questions sont différentes : que dire à votre assureur, combien cela va vous coûter, qui répare votre voiture et ce qui se passe pour les personnes qui étaient avec vous.

Arrêtez-vous, vérifiez que tout le monde est en sécurité et appelez le 999 si quelqu'un est blessé ou si la route est dangereuse. Échangez noms, adresses, immatriculations et coordonnées d'assurance avec l'autre conducteur, et photographiez les deux véhicules et les lieux.

Ne reconnaissez pas votre responsabilité sur les lieux, même si vous pensez que l'accident est de votre faute. La plupart des contrats auto interdisent d'accepter la responsabilité sans l'accord de votre assureur, et la question de la faute n'est pas toujours aussi claire après coup que le jour même.

Votre contrat vous oblige presque certainement à déclarer rapidement tout accident, que vous comptiez réclamer ou non. Si vous tardez trop ou donnez des informations inexactes, vous pouvez mettre votre couverture en danger.

Nous vous aidons à déclarer l'accident à votre assureur et veillons à ce que les faits soient consignés clairement et exactement dès le départ, pour éviter des problèmes plus tard.

Quand vous déclarez un sinistre sur votre propre contrat, vous payez normalement la franchise : la première partie du coût, indiquée dans les conditions particulières de votre contrat. Elle comprend souvent un montant obligatoire plus un montant volontaire choisi à la souscription.

Nous pouvons proposer une aide pour la franchise sur certains dossiers. Nous vous dirons dès le départ si nous pouvons vous aider pour la vôtre.

Avec une assurance tous risques, votre contrat paie la réparation de votre propre voiture, franchise déduite. Si vous êtes seulement assuré au tiers, ou au tiers avec incendie et vol, les dommages à votre propre voiture ne sont pas couverts, mais votre assureur prend quand même en charge la réclamation de l'autre conducteur.

Quand nous nous occupons de votre réparation, nous contrôlons votre voiture pendant les travaux pour vérifier qu'ils sont bien faits, et elle vous est rendue nettoyée.

Un véhicule de remplacement gratuit en crédit-location n'est possible que lorsque quelqu'un d'autre est responsable, car son coût est récupéré auprès de son assureur. Pour un sinistre responsable, vérifiez votre contrat : certains prévoient un véhicule de courtoisie pendant l'immobilisation du vôtre.

Si vos passagers ont été blessés, ils peuvent demander une indemnisation même si l'accident est de votre faute. Leur réclamation est traitée par votre assureur, et ce n'est pas vous qui payez personnellement.

Nous prenons en charge pour vous les réclamations pour blessures de vos passagers, en mettant chacun en contact avec un avocat spécialisé, sans honoraires en cas d'échec.

Pour vos propres blessures, c'est différent. En tant que conducteur responsable, vous ne pouvez généralement demander d'indemnisation à personne, mais certains contrats incluent une garantie du conducteur : cela vaut la peine de vérifier le vôtre.

Un sinistre responsable réduit généralement votre bonus, sauf s'il est protégé, et votre prime peut augmenter au renouvellement dans tous les cas.

La responsabilité n'est pas toujours évidente. L'autre conducteur peut en partager une part, ou des témoins et des images de caméra embarquée peuvent changer la donne. Si l'autre conducteur était entièrement ou partiellement responsable, vous pourrez peut-être réclamer auprès de son assureur : parlez-nous avant d'imaginer le pire.

Scottish Accident traite les sinistres responsables comme les sinistres non responsables. Nous vous guidons pour déclarer l'accident à votre assureur, vous aidons pour la franchise quand c'est possible, prenons en charge les réclamations pour blessures de vos passagers, contrôlons votre voiture pendant la réparation et vous la rendons nettoyée.

Si l'accident est de votre faute, vous pouvez commencer votre demande ici ou nous appeler au 0141 258 2030.