Accidente sin culpa: una guía completa

Si ha sufrido un accidente de tráfico que no fue culpa suya, tiene derechos legales claros. No deberías quedarte sin dinero, sin vehículo o lidiando solo con la aseguradora del otro conductor. Esta guía explica qué significa no culpa, a qué tiene derecho y cómo asegurarse de obtenerlo.

Un accidente sin culpa es aquel en el que el otro conductor fue responsable de la colisión. Los ejemplos comunes incluyen ser chocado por detrás en un cruce, atropellado por alguien que se sale de una carretera lateral o atropellado por un conductor que se pasó un semáforo en rojo. Si la otra persona causó el accidente, el reclamo va contra su seguro, no contra el suyo.

Esto significa que su propia bonificación por no reclamaciones no debería verse afectada. No debería tener que pagar su exceso. Y no debería tener que utilizar su propia póliza en absoluto.

En un reclamo sin culpa, puede recuperar el costo de reparación de su vehículo (o su valor de mercado si se cancela), un automóvil de alquiler similar mientras el suyo está fuera de la carretera, cualquier lesión personal como latigazo cervical o daño a los tejidos blandos, pérdida de ingresos si no puede trabajar debido a sus lesiones y cualquier otro gasto de bolsillo directamente causado por el accidente (tarifas de taxi, costos médicos, propiedad personal dañada).

Técnicamente, la mayoría de las pólizas exigen que usted informe cualquier accidente, incluso si no fue culpa suya. Sin embargo, no es necesario que realice la reclamación a través de su propia aseguradora. Cuando usted acude a nosotros, manejamos el reclamo directamente contra la compañía de seguros del conductor culpable. Su aseguradora se mantiene informada pero su póliza permanece intacta.

Este es un punto que sorprende a mucha gente. Si presenta su reclamación a través de su propia aseguradora, normalmente tendrá que pagar el exceso por adelantado y su bonificación por no reclamación puede verse afectada temporalmente hasta que se confirme la responsabilidad. Pasar por una empresa de gestión de accidentes como Scottish Accident evita ambos problemas.

Sucede. El otro conductor le cuenta a su aseguradora una historia diferente. En esos casos, las dos aseguradoras investigan y toman una decisión basada en las pruebas. Aquí es donde las fotografías que tomó en la escena, las declaraciones de los testigos y las imágenes de la cámara del tablero se vuelven realmente valiosas.

Si la responsabilidad se divide (por ejemplo, 50/50), aún puede recuperar una proporción de sus pérdidas. Le aconsejaremos sobre el mejor enfoque dependiendo de las circunstancias.

Gestionamos todo el proceso de reclamación sin culpa. Organizamos un coche de alquiler, instruimos a los abogados para cualquier reclamación por lesiones, tratamos con la aseguradora culpable y buscamos cualquier cosa que se estanca. Obtiene un único punto de contacto y actualizaciones periódicas sobre el progreso. Nada de esto tiene ningún costo para usted. Nuestros honorarios se recuperan de la aseguradora culpable como parte del reclamo.

Si ha tenido un accidente que no fue su culpa, inicia tu reclamo aquí y nos comunicaremos con usted rápidamente.