Lo que la gente pregunta
Todo lo que necesitas saber para presentar un reclamo
¿Necesito hacer un reclamo sobre mi propia póliza de seguro?
No. Llámenos primero y le aconsejaremos el mejor curso de acción a seguir. Incluso si el accidente es culpa suya, aún podemos ocuparnos de su reclamo y ayudarlo con su franquicia.
¿Tengo que pagar un exceso?
Si la otra parte acepta la responsabilidad, no tendrá que pagar franquicia y organizaremos un coche de alquiler. Si el accidente fue culpa suya, podemos ayudarle con la franquicia o con un coche de alquiler, lo que mejor le convenga.
¿Qué coche recibiría en sustitución del mío?
En reclamaciones sin culpa, ajustamos el vehículo de sustitución a lo que conduce normalmente, con motor y tipo similares. Ya sea un coche familiar, un vehículo de prestigio, un 4x4, una furgoneta, una moto o un monovolumen, encontraremos algo que se adapte a sus necesidades.
¿Cuándo recibiré un auto de reemplazo?
Nosotros y nuestros socios podemos proporcionarle un vehículo dentro de las 3 horas posteriores a la primera notificación de su colisión si su automóvil no es seguro para conducir de alguna manera o no se puede asegurar. De lo contrario, organizamos la entrega de un reemplazo justo antes de que su vehículo sea reparado, sujeto a la finalización de la documentación pertinente y la aceptación del reclamo.
¿Qué costo tiene para mí?
Si el accidente automovilístico no fue culpa suya, nosotros y nuestros socios recuperaremos los costos en su nombre de la compañía de seguros del conductor culpable.
Mi accidente automovilístico ocurrió hace 3 meses, ¿aún puedo presentar un reclamo por lesiones?
Sí. Una persona puede presentar un reclamo por lesiones personales hasta 3 años a partir de la fecha en que ocurrió el accidente automovilístico.
¿Quién paga por estos servicios?
Nosotros y nuestros socios recuperamos nuestros costos directamente de las aseguradoras de la parte culpable.
¿Qué significa realmente "si no se gana, no se cobra"?
En pocas palabras, si no ganamos su caso, no tendrá que pagar los honorarios del abogado. Si ha acordado y acordado unos honorarios con su abogado debido a la naturaleza compleja de un reclamo, o si ganamos su caso, su abogado ya habrá discutido y acordado con usted de antemano una cantidad adecuada que provendrá de su acuerdo de compensación para cubrir sus costos legales. Este monto está limitado por ley a un máximo del 25% del monto total otorgado a usted.
¿Qué es la responsabilidad dividida?
Esto significa que la causa del accidente fue en parte culpa suya. La forma de repartir la proporción (por ejemplo, 50/50, 60/40) se acordará entre las aseguradoras y los abogados de las partes implicadas o, en algunos casos, mediante sentencia judicial. Si, por ejemplo, la responsabilidad fuera 50/50, tendría derecho a reclamar el 50% de los costos de reparación del accidente o alquiler de automóvil y el 50% de cualquier acuerdo por lesiones personales.
¿Qué significa accidente sin culpa?
Esto simplemente significa que usted no fue responsable de provocar el accidente automovilístico.
He tenido un accidente automovilístico de responsabilidad dividida, ¿aún puedo reclamar por mi lesión?
Sí. Puedes reclamar la proporción que te corresponde. Llámanos al 0141 258 2030 para asesoramiento gratuito.
¿Aún tienes preguntas?
Nadie debería sufrir dificultades financieras después de un accidente sin culpa. Estamos aquí para ayudar.