¿Ha atropellado a un ciervo? Qué hacer y cómo funciona la reclamación

Los ciervos son un peligro real en las carreteras de Escocia, y no solo en las Highlands. NatureScot ha calculado que las colisiones entre ciervos y vehículos podrían llegar a 9.000 al año en Escocia, con entre 50 y 100 personas heridas. La mayoría ocurren entre el atardecer y la medianoche, con otro pico entre las 6 y las 9 de la mañana.

El otoño es la época de celo, cuando los ciervos se mueven más de lo habitual, y en cuanto se atrasan los relojes el trayecto de vuelta a casa coincide con el anochecer, cuando están más activos. Highways England (hoy National Highways) ha descrito el periodo de octubre a diciembre como de alto riesgo. El otro es el final de la primavera, cuando los ciervos jóvenes se van a buscar su propio territorio.

Reduzca la velocidad donde vea señales de paso de ciervos y en carreteras que atraviesan bosques o los bordean. Use las luces largas cuando no venga nadie de frente, pero cámbielas a cortas cuando vea un ciervo, porque pueden quedarse paralizados con el deslumbramiento. Donde hay un ciervo suele haber más, así que cuente con que otros le sigan.

Si hay un ciervo en la calzada, frene con firmeza y en línea recta si es seguro hacerlo. No dé un volantazo: chocar con un coche que viene de frente, un árbol o un muro suele ser mucho peor que chocar con el ciervo.

Deténgase en un lugar seguro, encienda las luces de emergencia y compruebe que todos los ocupantes están bien. Llame al 999 si alguien está herido o la carretera está bloqueada.

No se acerque a un ciervo herido: un animal asustado y herido puede dar coces y causar daños graves. NatureScot pide a los conductores que comuniquen a la policía cualquier colisión con un ciervo, aunque nadie esté herido y el coche no tenga daños, para que se pueda localizar y atender al animal herido. Si nadie está herido, llame al 101.

Haga fotos de los daños y del lugar, y anote la hora, la ubicación exacta y el tiempo que hacía. Ayudará a su aseguradora y a su taller.

Atropellar a un ciervo no es como chocar con otro coche, porque no hay otro conductor ni otra aseguradora a quien reclamar. Si tiene un seguro a todo riesgo, los daños de su coche se tramitan con su propia póliza, igual que un siniestro con culpa. Si solo tiene un seguro a terceros, o a terceros con incendio y robo, los daños de su propio coche no están cubiertos.

Como es un siniestro con su propia póliza, normalmente pagará la franquicia, y puede afectar a su bonificación por no siniestralidad salvo que la tenga protegida. Si dio un volantazo y chocó con otro vehículo o con la propiedad de otra persona, su aseguradora también se ocupará de esa reclamación.

Scottish Accident gestiona tanto siniestros con culpa como sin culpa. Le guiamos para comunicarlo a su aseguradora, organizamos la reparación, revisamos su coche durante la reparación para comprobar que el trabajo se hace bien, se lo devolvemos limpio y le ayudamos con la franquicia cuando podemos.

Si ha atropellado a un ciervo, puede iniciar su reclamación aquí o llamarnos al 0141 258 2030.