在停车场被碰了？谁有责任，该怎么做

圣诞节前的几周，超市和购物中心的停车场挤得满满的：车位狭窄，有人倒车出位，有人在找车位，购物者推着手推车在车辆之间穿行。大多数停车场碰撞速度很慢，也没有人受伤，但修理费仍可能高达数百英镑，而且常常引起争执。

请停车。碰撞后停车的法律义务适用于任何道路或其他公共场所，向公众开放的停车场通常也包括在内。与另一方驾驶者交换姓名、地址、车牌号和保险信息，并拍下两辆车、它们停下的位置以及周围的标线和标志。

向目击者要他们的姓名和电话，并请商店或停车场管理方保留监控录像。许多系统很快就会覆盖旧录像，所以请当天就提出。

如果您撞到了停着的车却找不到车主，请在显眼的地方留下写有您姓名、地址和车牌号的字条，并报告警方。如果您没有在现场把自己的信息交给车主，法律要求您在合理可行的情况下尽快、且无论如何在 24 小时内向警方报告这起碰撞。

停车场里的责任取决于每位驾驶者当时在做什么。倒车出位的驾驶者在移动前必须仔细观察（Highway Code 第 202 条），所以如果您沿着通道行驶时有人倒车撞到您，责任通常在对方。如果是您在倒车，责任通常在您。

当两位驾驶者倒车时相撞，或者同时驶出时，保险公司常常会在双方之间分摊责任。照片、目击者以及行车记录仪或监控录像会真正影响结果，所以值得当场收集。

如果责任在另一方驾驶者，您的索赔对象是对方的保险公司，您无需预先支付任何费用。我们会安排维修、在您的车无法使用期间提供替代车辆，如有人受伤，还会以不成功不收费的方式安排专业律师。

如果这次碰撞是您的责任，就通过您自己的保险处理。我们仍然会帮助您：指导您向保险公司报案，安排维修，并在力所能及时帮助您处理自付额。

无论责任在谁，您都可以 在这里开始索赔 或致电 0141 258 2030。