ذاتی چوٹ کا دعویٰ: قدم بہ قدم کیا توقع کی جائے۔
14 فروری 2026 کو شائع ہوا۔
اگر آپ کسی سڑک حادثے میں زخمی ہوئے ہیں جو آپ کی غلطی نہیں تھی، تو آپ معاوضے کے حقدار ہو سکتے ہیں۔ لیکن اگر آپ اس عمل سے پہلے کبھی نہیں گزرے ہیں، تو یہ مشکل محسوس کر سکتا ہے۔ یہ گائیڈ آپ کو ہر مرحلے سے گزرتا ہے تاکہ آپ کو معلوم ہو کہ کیا توقع کرنی ہے۔
مرحلہ 1: رابطہ کریں۔
سب سے پہلے ہم سے رابطہ کرنا ہے۔ اگر آپ ابھی کسی حادثے کا شکار ہوئے ہیں تو آپ کال کر سکتے ہیں، آن لائن دعویٰ جمع کر سکتے ہیں، یا ہماری ایمرجنسی لائن کا استعمال کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی تفصیلات لیں گے، معلوم کریں گے کہ کیا ہوا، اور آپ کے اختیارات کی وضاحت کریں گے۔ یہ ابتدائی گفتگو مفت ہے اور اس میں کوئی ذمہ داری نہیں ہے۔
مرحلہ 2: ہم ایک وکیل کو ہدایت دیتے ہیں۔
ذاتی چوٹ کے دعووں کے لیے، آپ کو ایک وکیل کی ضرورت ہے۔ ہم Scotland میں تجربہ کار ذاتی چوٹ کے وکیلوں کے ساتھ کام کرتے ہیں جو بغیر جیت، بغیر فیس کی بنیاد پر دعووں کو سنبھالتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ آپ قانونی فیس ادا نہیں کرتے جب تک کہ آپ کا دعویٰ کامیاب نہ ہو جائے۔ آپ کا وکیل آپ کے حادثے اور زخمیوں کی تفصیلات کو مزید گہرائی میں جاننے کے لیے آپ سے رابطہ کرے گا۔
مرحلہ 3: طبی ثبوت
آپ کا وکیل آپ کے لیے ایک آزاد طبی ماہر سے ملنے کا انتظام کرے گا۔ یہ آپ کا اپنا جی پی نہیں ہے۔ یہ ایک ماہر ہے جو آپ کا معائنہ کرتا ہے اور آپ کی چوٹوں، آپ کے علاج اور آپ کی تشخیص کے بارے میں تفصیلی رپورٹ لکھتا ہے۔ یہ رپورٹ آپ کے دعوے میں ثبوت کا سب سے اہم حصہ ہے کیونکہ یہ آپ کی چوٹ کو اہمیت دیتی ہے۔
اس ملاقات کا وقت اہم ہے۔ وہپلیش جیسی معمولی چوٹوں کے لیے، طبی معائنہ عام طور پر حادثے کے چند ہفتوں بعد ہوتا ہے۔ مزید سنگین چوٹوں کے لیے، آپ کی حالت کے مستحکم ہونے تک اس میں تاخیر ہو سکتی ہے، اس لیے رپورٹ پوری تصویر کھینچتی ہے۔
مرحلہ 4: اطلاع اور گفت و شنید
آپ کا وکیل غلطی پر ڈرائیور کے بیمہ کنندہ کو آپ کے دعوے کے بارے میں مطلع کرتا ہے۔ بیمہ کنندہ تحقیقات کرتا ہے، اور اگر وہ ذمہ داری قبول کرتا ہے تو بات چیت شروع ہوجاتی ہے۔ آپ کا وکیل میڈیکل رپورٹ، کمائی کے کسی نقصان، سفری اخراجات، اور آپ کے اٹھائے گئے دیگر اخراجات کی بنیاد پر آپ کے دعوے کی قدر کرے گا۔
بیمہ کنندہ عام طور پر ابتدائی پیشکش کرے گا۔ زیادہ کثرت سے، پہلی پیشکش دعوے کی قیمت سے کم ہے۔ آپ کا وکیل آپ کی طرف سے آپ کو منصفانہ تصفیہ دلانے کے لیے بات چیت کرے گا۔ قبول کرنے کے بارے میں آپ کے پاس ہمیشہ حتمی فیصلہ ہوتا ہے۔
مرحلہ 5: تصفیہ
زیادہ تر ذاتی چوٹ کے دعوے عدالت میں جانے کے بغیر طے پا جاتے ہیں۔ ایک بار جب آپ اور آپ کا وکیل اس پیشکش سے مطمئن ہو جاتے ہیں، تو آپ اسے قبول کر لیتے ہیں اور رقم آپ کے وکیل کو ادا کر دی جاتی ہے، جو اپنی متفقہ فیس کاٹ کر باقی رقم آپ کو دے دیتا ہے۔ براہ راست whiplash دعووں کے لئے، اس پورے عمل میں عام طور پر 6 سے 9 مہینے لگتے ہیں۔ مزید پیچیدہ زخموں میں 12 سے 18 ماہ یا اس سے زیادہ وقت لگ سکتا ہے۔
اگر یہ عدالت میں جاتا ہے تو کیا ہوگا؟
Scotland میں، ذاتی چوٹ کے کیس شیرف کورٹ (£100,000 تک کے دعووں کے لیے) یا کورٹ آف سیشن (بڑے دعووں کے لیے) میں سنے جاتے ہیں۔ عدالت میں جانا نسبتاً کم ہوتا ہے کیونکہ زیادہ تر مقدمات گفت و شنید کے دوران طے پاتے ہیں۔ لیکن اگر بیمہ کنندہ معقول پیشکش کرنے سے انکار کرتا ہے، تو آپ کا وکیل آپ کو مشورہ دے گا کہ آیا عدالتی کارروائی درست قدم ہے۔ اس کے بعد بھی کئی مقدمات سماعت کی تاریخ سے پہلے ہی طے پا جاتے ہیں۔
یہ جاننے کے لیے تیار ہیں کہ آپ کس چیز کے حقدار ہیں؟ اپنا دعویٰ یہاں سے شروع کریں۔ .
ایک حادثے میں زخمی؟
معلوم کریں کہ آپ کے دعوے کی کیا قیمت ہے۔ کوئی ذمہ داری نہیں، کوئی پیشگی قیمت نہیں۔