駐車場でぶつけられたら？誰の過失か、そして何をすべきか
2026年11月12日公開
クリスマス前の数週間、スーパーやショッピングセンターの駐車場は満車状態です。狭い区画、空きを探す車がいる中でバックで出ていく車、そしてカートを押して車の間を歩く買い物客。駐車場での事故の多くは低速で、けが人も出ませんが、それでも修理に数百ポンドかかることがあり、もめることもよくあります。
その場で
止まってください。衝突後に停止する法的義務は、あらゆる道路やその他の公共の場所に適用され、一般に開放された駐車場も通常これに含まれます。相手のドライバーと氏名、住所、車のナンバー、保険の情報を交換し、両方の車、止まった位置、周りの線や標識の写真を撮りましょう。
目撃者に名前と電話番号を聞き、お店や駐車場の運営者に防犯カメラの映像を保存するよう頼んでください。多くのシステムは短期間で映像を上書きしてしまうので、当日中に頼みましょう。
駐車中の車にぶつけたら
駐車中の車にぶつけて持ち主が見つからない場合は、氏名、住所、車のナンバーを書いたメモを見える場所に残し、警察に届け出てください。その場で持ち主に連絡先を伝えていない場合、法律により、合理的に可能な限り早く、遅くとも24時間以内に警察へ衝突を届け出なければなりません。
誰の過失か
駐車場での過失は、それぞれのドライバーが何をしていたかによって決まります。バックで区画から出る人は、動く前によく確認しなければなりません（Highway Code ルール202）。そのため、通路を走っているときに誰かがバックしてぶつかってきた場合、通常は相手の過失です。バックしていたのがご自身なら、通常はご自身の過失になります。
2台がバック同士でぶつかった場合や、同時に出ようとした場合は、保険会社が双方に過失を分けることがよくあります。写真、目撃者、ドライブレコーダーや防犯カメラの映像は結果を大きく左右するので、その場で集めておく価値があります。
請求する
相手のドライバーに過失があった場合、請求先は相手の保険会社で、前払いの費用はかかりません。修理、ご自身の車が使えない間の代車、そしてけが人がいれば請求が成立しなければ弁護士費用がかからない専門の弁護士を手配します。
接触がご自身の過失だった場合は、ご自身の保険で扱われます。それでも私たちがお手伝いします。保険会社への届け出をご案内し、修理を手配し、可能な場合は免責金額のお手伝いもします。
どちらに過失があっても、 こちらから請求を開始する か、0141 258 2030 までお電話ください。