Cose che le persone chiedono
Tutto quello che devi sapere per presentare un reclamo
Devo presentare una richiesta di risarcimento alla mia polizza assicurativa?
No. Chiamaci prima e possiamo consigliarti la migliore linea d'azione da intraprendere. Anche se l'incidente è colpa tua, possiamo comunque gestire il tuo sinistro e aiutarti con la franchigia.
Devo pagare una franchigia?
Se l'altra parte accetta la responsabilità, non dovrai pagare alcuna franchigia e organizzeremo un'auto a noleggio. Se l'incidente è stato colpa tua, possiamo aiutarti con la franchigia oppure con un'auto a noleggio, scegliendo la soluzione più adatta a te.
Quale macchina riceverò in sostituzione della mia?
Per le richieste senza colpa, abbiniamo il veicolo sostitutivo a ciò che guidi normalmente, con cilindrata e tipo simili. Che si tratti di un'auto familiare, un veicolo di prestigio, un 4x4, un van, una moto o un monovolume, troveremo qualcosa adatto alle tue esigenze.
Quando riceverò un'auto sostitutiva?
Noi e i nostri partner possiamo fornire un veicolo entro 3 ore dalla prima notifica della collisione se la tua auto non è sicura da guidare in alcun modo o non può essere protetta. Altrimenti organizziamo la consegna di un veicolo sostitutivo appena prima che il tuo veicolo venga sottoposto a riparazione, previo completamento della documentazione pertinente e accettazione del reclamo.
Qual è il costo per me?
Se l’incidente automobilistico non è stato colpa tua, noi e i nostri partner rimborseremo i costi per tuo conto presso la compagnia assicurativa del conducente responsabile.
Il mio incidente stradale è avvenuto 3 mesi fa, posso ancora presentare una richiesta di risarcimento danni?
SÌ. Una persona può presentare una richiesta di risarcimento danni personali fino a 3 anni dalla data in cui si è verificato l'incidente stradale.
Chi paga per questi servizi?
Noi e i nostri partner recuperiamo i nostri costi direttamente dagli assicuratori della parte incolpevole.
Cosa significa realmente "nessuna vincita, nessuna commissione"?
In parole povere, se non vinciamo la tua causa non dovrai pagare le spese dell’avvocato. Se hai concordato e accettato un compenso con il tuo avvocato a causa della natura complessa di un reclamo, o se vinciamo la causa, il tuo avvocato avrà già discusso e concordato con te in anticipo un importo adeguato da ricavare dalla transazione di risarcimento per coprire le spese legali. Questo importo è limitato per legge ad un massimo del 25% dell'importo totale assegnato.
Che cos'è la responsabilità ripartita?
Ciò significa che la causa dell'incidente è stata in parte colpa tua. La modalità di suddivisione della proporzione (ad esempio 50/50, 60/40) verrà concordata tra gli assicuratori e gli avvocati delle parti coinvolte o, in alcuni casi, tramite una sentenza del tribunale. Se, ad esempio, la responsabilità fosse 50/50, avresti diritto a richiedere il 50% dei costi di riparazione dell'incidente o di noleggio dell'auto e il 50% di qualsiasi risarcimento per lesioni personali.
Cosa significa infortunio senza colpa?
Ciò significa semplicemente che non sei stato responsabile dell'incidente automobilistico.
Ho avuto un incidente stradale con responsabilità ripartita, posso comunque richiedere il risarcimento del mio infortunio?
SÌ. Puoi richiedere la quota che ti spetta. Chiamaci allo 0141 258 2030 per una consulenza gratuita.
Hai ancora domande?
Nessuno dovrebbe soffrire difficoltà finanziarie a seguito di un incidente senza colpa. Siamo qui per aiutarti.