Un urto in un parcheggio? Di chi è la colpa e cosa fare

Nelle settimane prima di Natale i parcheggi di supermercati e centri commerciali sono pieni: posti stretti, automobilisti che escono in retromarcia mentre altri cercano un posto, e clienti che camminano tra le auto con i carrelli. La maggior parte degli urti nei parcheggi avviene a bassa velocità e nessuno si fa male, ma la riparazione può comunque costare centinaia di sterline, e spesso nascono discussioni.

Fermatevi. L'obbligo di legge di fermarsi dopo una collisione vale su qualsiasi strada o altro luogo pubblico, e un parcheggio aperto al pubblico di norma rientra in questa definizione. Scambiate nomi, indirizzi, targhe e dati assicurativi con l'altro conducente, e fotografate entrambe le auto, la loro posizione finale e le strisce e i cartelli intorno.

Chiedete ai testimoni nome e numero di telefono, e chiedete al negozio o al gestore del parcheggio di conservare le registrazioni delle telecamere. Molti sistemi sovrascrivono le immagini dopo poco tempo, quindi chiedetelo il giorno stesso.

Se urtate un'auto parcheggiata e non trovate il proprietario, lasciate un biglietto ben visibile con nome, indirizzo e targa, e segnalatelo alla polizia. Se non avete dato i vostri dati al proprietario sul posto, la legge vi obbliga a segnalare la collisione alla polizia appena ragionevolmente possibile e comunque entro 24 ore.

In un parcheggio la colpa dipende da cosa stava facendo ciascun conducente. Chi esce in retromarcia da un posto deve guardare con attenzione prima di muoversi (Highway Code, regola 202), quindi se qualcuno vi urta in retromarcia mentre percorrete la corsia, la colpa di solito è sua. Se eravate voi in retromarcia, di solito è vostra.

Quando due conducenti si urtano in retromarcia, o escono entrambi nello stesso momento, le assicurazioni spesso dividono la colpa tra loro. Foto, testimoni e registrazioni di dashcam o telecamere fanno una vera differenza sull'esito, ed è per questo che vale la pena raccoglierli sul momento.

Se la colpa era dell'altro conducente, la vostra richiesta è nei confronti della sua assicurazione, e non dovete pagare nulla in anticipo. Organizziamo la riparazione, un'auto sostitutiva mentre la vostra è ferma e un avvocato specializzato, Se non vinci, non paghi, se qualcuno è rimasto ferito.

Se l'urto è stato colpa vostra, passa dalla vostra assicurazione. Vi aiutiamo comunque: vi guidiamo nella denuncia alla vostra assicurazione, organizziamo la riparazione e vi aiutiamo con la franchigia quando possiamo.

Chiunque sia il responsabile, potete avviare la tua richiesta qui oppure chiamarci allo 0141 258 2030.