حادث غير خطأ: دليل كامل
نُشرت في 24 يناير 2026
إذا تعرضت لحادث سير لم يكن خطأك، فلديك حقوق قانونية واضحة. لا ينبغي أن تُترك من جيبك، بدون سيارة، أو التعامل مع شركة تأمين السائق الآخر بمفردك. يشرح هذا الدليل معنى عدم الخطأ، وما يحق لك الحصول عليه، وكيفية التأكد من حصولك عليه.
ماذا يعني عدم الخطأ؟
الحادث غير الخطأ هو الحادث الذي يكون فيه السائق الآخر مسؤولاً عن الاصطدام. تشمل الأمثلة الشائعة الاصطدام من الخلف عند تقاطع طرق، أو الاصطدام من قبل شخص يخرج من طريق جانبي، أو الاصطدام من قبل سائق تجاوز الإشارة الحمراء. إذا كان الشخص الآخر هو الذي تسبب في الحادث، فإن المطالبة تتعارض مع التأمين الخاص به، وليس التأمين الخاص بك.
هذا يعني أن خصم عدم وجود مطالبات الخاص بك لا ينبغي أن يتأثر. ولا ينبغي أن تدفع مبلغ التحمل. ولا ينبغي أن تحتاج إلى استخدام وثيقتك على الإطلاق.
ما الذي يمكنك المطالبة به؟
في المطالبة غير المتعلقة بالخطأ، يمكنك استرداد تكلفة إصلاح سيارتك (أو قيمتها السوقية إذا تم شطبها)، وسيارة مستأجرة بالمثل بينما تكون سيارتك خارج الطريق، وأي إصابة شخصية مثل إصابة الرقبة أو تلف الأنسجة الرخوة، وخسارة الأرباح إذا لم تتمكن من العمل بسبب إصاباتك، وأي نفقات نثرية أخرى ناجمة مباشرة عن الحادث (أجرة سيارات الأجرة، والتكاليف الطبية، والممتلكات الشخصية المتضررة).
هل أحتاج إلى إخبار شركة التأمين الخاصة بي؟
من الناحية الفنية، تتطلب معظم السياسات منك الإبلاغ عن أي حادث، حتى لو لم يكن خطأك. ومع ذلك، لا تحتاج إلى المطالبة من خلال شركة التأمين الخاصة بك. عندما تأتي إلينا، فإننا نتعامل مع المطالبة مباشرة ضد شركة التأمين على السائق المخطئ. يتم إبقاء شركة التأمين الخاصة بك على اطلاع ولكن سياستك تظل كما هي.
هذه نقطة يغفل عنها كثيرون. إذا طالبت عبر شركة تأمينك، فعادةً ما يتعين عليك دفع مبلغ التحمل مقدمًا، وقد يتأثر خصم عدم وجود مطالبات مؤقتًا حتى تتأكد المسؤولية. اللجوء إلى شركة لإدارة الحوادث مثل Scottish Accident يجنبك المشكلتين.
ماذا لو اعترض السائق الآخر على الخلل؟
يحدث ذلك. يروي السائق الآخر لشركة التأمين قصة مختلفة. في تلك الحالات، تقوم شركتا التأمين بالتحقيق والتوصل إلى قرار بناءً على الأدلة. هذا هو المكان الذي تصبح فيه الصور التي التقطتها في مكان الحادث، وإفادات الشهود، ولقطات كاميرا السيارة ذات قيمة كبيرة.
إذا تم تقسيم المسؤولية (على سبيل المثال، 50/50)، فلا يزال بإمكانك استرداد نسبة من خسائرك. وسوف ننصحك بشأن أفضل نهج اعتمادا على الظروف.
كيف يساعد Scottish Accident
نحن ندير عملية المطالبة غير المتعلقة بالخطأ بأكملها. نقوم بترتيب استئجار سيارة، وتوجيه المحامين بشأن أي مطالبة تتعلق بالإصابة، والتعامل مع شركة التأمين المتسببة في الخطأ، ومطاردة أي شيء يتعطل. يمكنك الحصول على نقطة اتصال واحدة وتحديثات منتظمة حول التقدم. لا يوجد أي تكلفة عليك لأي من هذا. يتم استرداد رسومنا من شركة التأمين المتسببة في الخطأ كجزء من المطالبة.
إذا تعرضت لحادث لم يكن خطأك، ابدأ مطالبتك هنا وسوف نعود اليكم بسرعة.
ليس خطأك؟ دعونا التعامل مع الأمر.
سوف نتعامل مع شركة التأمين الأخرى حتى لا تضطر إلى ذلك.
