أسئلة يطرحها الناس
كل ما تحتاج لمعرفته حول تقديم المطالبة
هل أحتاج إلى تقديم مطالبة على بوليصة التأمين الخاصة بي؟
لا، اتصل بنا أولاً وسنقوم بتقديم النصيحة لك حول الإجراء الأفضل الذي يجب اتخاذه. حتى لو كان الحادث خطأك، فلا يزال بإمكاننا التعامل مع مطالبتك ومساعدتك في تعويض الفائض.
هل أحتاج إلى دفع مبلغ زائد؟
إذا قبل الطرف الآخر المسؤولية، فلن تدفع أي مبلغ تحمّل، وسنرتب لك سيارة بديلة. إذا كان الحادث بخطئك، فيمكننا مساعدتك إما في مبلغ التحمل أو في توفير سيارة بديلة، أيهما أنسب لك.
ما هي السيارة التي سأحصل عليها بدلاً من سيارتي؟
في مطالبات عدم الخطأ، نطابق السيارة البديلة مع ما تقوده عادة، من حيث حجم المحرك والنوع قدر الإمكان. سواء كانت سيارة عائلية، أو سيارة فاخرة، أو 4x4، أو فان، أو دراجة نارية، أو سيارة لنقل الركاب، سنجد ما يناسب احتياجاتك.
متى سأحصل على سيارة بديلة؟
يمكننا نحن وشركاؤنا توفير مركبة خلال 3 ساعات من أول إخطار باصطدامك إذا كانت سيارتك غير آمنة للقيادة بأي شكل من الأشكال، أو لا يمكن تأمينها. بخلاف ذلك، نقوم بترتيب تسليم بديل قبل أن تدخل سيارتك للإصلاحات، بشرط استكمال الأوراق ذات الصلة وقبول المطالبة.
ما هي التكلفة بالنسبة لي؟
إذا لم يكن حادث السيارة خطأك، فسوف نقوم نحن وشركاؤنا باسترداد التكاليف نيابة عنك من شركة التأمين على السائق المخطئ.
لقد حدث حادث سيارتي منذ 3 أشهر، هل لا يزال بإمكاني تقديم مطالبة بالإصابة؟
نعم. يمكن لأي شخص تقديم مطالبة بإصابة شخصية لمدة تصل إلى 3 سنوات من تاريخ وقوع حادث السيارة.
من يدفع ثمن هذه الخدمات؟
نقوم نحن وشركاؤنا باسترداد تكاليفنا مباشرة من شركات التأمين التابعة للطرف المخطئ.
ماذا يعني "لا فوز ولا رسوم" في الواقع؟
ببساطة، إذا لم نفز بقضيتك، فلن تضطر إلى دفع أتعاب المحامي. إذا قمت بالترتيب والموافقة على أتعاب مع محاميك بسبب الطبيعة المعقدة للمطالبة، أو إذا فزنا بقضيتك، فسيكون محاميك قد ناقش بالفعل واتفق معك مقدمًا على مبلغ مناسب يأتي من تسوية التعويض الخاصة بك لتغطية تكاليفه القانونية. هذا المبلغ محدد بموجب القانون بحد أقصى 25% من إجمالي المبلغ الممنوح لك.
ما هي المسؤولية المقسمة؟
هذا يعني أن سبب الحادث كان جزئيًا خطأك. سيتم الاتفاق على كيفية تقسيم النسبة (على سبيل المثال 50/50، 60/40) بين شركات التأمين ومحامي الأطراف المعنية، أو في بعض الحالات بموجب حكم من المحكمة. على سبيل المثال، إذا كانت المسؤولية 50/50، فيحق لك المطالبة بـ 50% من تكاليف إصلاح الحادث أو استئجار السيارة و50% من تسوية أي إصابة شخصية.
ما هو معنى حادث غير خطأ ؟
هذا يعني ببساطة أنك لم تكن مسؤولاً عن التسبب في حادث السيارة.
لقد تعرضت لحادث سيارة مقسم المسؤولية، هل لا يزال بإمكاني المطالبة بالتعويض عن إصابتي؟
نعم. يمكنك المطالبة بالنسبة التي يحق لك الحصول عليها. اتصل بنا على 01412582030 للحصول على مشورة مجانية.
لا تزال لديك أسئلة؟
لا ينبغي لأحد أن يعاني من ضائقة مالية بعد وقوع حادث غير خطأ. نحن هنا للمساعدة.