Перейти к содержимому

Что спрашивают люди

Всё, что нужно знать о подаче претензии

Перед подачей заявления

Нужно ли мне подавать заявление по собственному страховому полису?

Нет. Сначала позвоните нам, и мы посоветуем, как лучше всего действовать. Даже если авария произошла по вашей вине, мы всё равно можем заняться вашим требованием и, возможно, помочь с франшизой.

Какая цена для меня?

Если автомобильная авария произошла не по вашей вине, то мы и наши партнеры возместим расходы от вашего имени от страховой компании виновника ДТП.

Кто платит за эти услуги?

Мы и наши партнеры возмещаем наши расходы непосредственно от страховщиков виновной стороны.

Ваш автомобиль

Придётся ли мне платить франшизу?

Если другая сторона признает ответственность, вам не нужно будет платить франшизу, и мы организуем прокатный автомобиль. Если авария произошла по вашей вине, франшиза по полису применяется, но, возможно, мы сможем с ней помочь.

Какой автомобиль я получу взамен своего?

По претензиям без вашей вины мы подбираем замену под то, на чем вы обычно ездите, с похожим объемом двигателя и типом. Будь то семейный автомобиль, престижная машина, 4x4, фургон, мотоцикл или минивэн, мы найдем вариант, который подойдет вашим потребностям.

Когда я получу замену автомобиля?

Мы и наши партнеры можем предоставить автомобиль в течение 3 часов с момента первого уведомления о вашем столкновении, если ваш автомобиль небезопасен для вождения или его невозможно закрепить. В противном случае мы организуем доставку замены непосредственно перед отправкой вашего автомобиля в ремонт при условии оформления соответствующих документов и принятия претензии.

Вина и разделённая ответственность

Что значит несчастный случай не по вине?

Это просто означает, что вы не несете ответственности за автомобильную аварию.

Что такое разделение ответственности?

Это означает, что причиной аварии частично стала ваша вина. Порядок распределения пропорции (например, 50/50, 60/40) будет согласован между страховщиками и адвокатами участвующих сторон или, в некоторых случаях, по решению суда. Если бы, например, ответственность составляла 50/50, вы имели бы право требовать возмещения 50 % ваших расходов на ремонт после аварии или аренду автомобиля и 50 % компенсации за любые телесные повреждения.

Я попал в дорожно-транспортное происшествие с разделенной ответственностью, могу ли я по-прежнему требовать возмещения ущерба?

Да. Вы можете претендовать на ту долю, на которую имеете право. Позвоните нам по телефону 0141 258 2030, чтобы получить бесплатную консультацию.

Травмы

Моя автомобильная авария произошла 3 месяца назад, могу ли я подать иск о возмещении ущерба?

Да. Лицо может подать иск о возмещении телесных повреждений в течение 3 лет с даты совершения автомобильной аварии.

Что на самом деле означает фраза «Юристу платят только при успешном исходе дела»?

Если дело не выиграно, вы не платите гонорар юристу. Если дело выиграно, юрист заранее согласует с вами размер гонорара. Его удержат из компенсации, отдельно платить не нужно. Закон ограничивает его 25% от общей присуждённой суммы.

Остались вопросы?

Виноваты вы или нет, позвоните нам, и мы объясним, что будет дальше.