Что спрашивают люди

Всё, что нужно знать о подаче претензии

Нужно ли мне подавать заявление по собственному страховому полису?

Нет. Сначала позвоните нам, и мы посоветуем, как лучше всего действовать. Даже если авария произошла по вашей вине, мы все равно можем рассмотреть вашу претензию и помочь вам с излишком.

Нужно ли мне платить лишнюю сумму?

Если другая сторона признает ответственность, вам не нужно будет платить франшизу, и мы организуем прокатный автомобиль. Если авария произошла по вашей вине, мы можем помочь либо с франшизой, либо с прокатным автомобилем, в зависимости от того, что вам больше подходит.

Какой автомобиль я получу взамен своего?

По претензиям без вашей вины мы подбираем замену под то, на чем вы обычно ездите, с похожим объемом двигателя и типом. Будь то семейный автомобиль, престижная машина, 4x4, фургон, мотоцикл или минивэн, мы найдем вариант, который подойдет вашим потребностям.

Когда я получу замену автомобиля?

Мы и наши партнеры можем предоставить автомобиль в течение 3 часов с момента первого уведомления о вашем столкновении, если ваш автомобиль небезопасен для вождения или его невозможно закрепить. В противном случае мы организуем доставку замены непосредственно перед отправкой вашего автомобиля в ремонт при условии оформления соответствующих документов и принятия претензии.

Какая цена для меня?

Если автомобильная авария произошла не по вашей вине, то мы и наши партнеры возместим расходы от вашего имени от страховой компании виновника ДТП.

Моя автомобильная авария произошла 3 месяца назад, могу ли я подать иск о возмещении ущерба?

Да. Лицо может подать иск о возмещении телесных повреждений в течение 3 лет с даты совершения автомобильной аварии.

Кто платит за эти услуги?

Мы и наши партнеры возмещаем наши расходы непосредственно от страховщиков виновной стороны.

Что на самом деле означает фраза «нет выигрыша – нет комиссии»?

Проще говоря, если мы не выиграем ваше дело, вам не придется платить гонорары адвокату. Если вы договорились и согласовали гонорар со своим адвокатом из-за сложного характера иска или если мы выиграем ваше дело, ваш адвокат уже обсудит и согласует с вами заранее соответствующую сумму, которая будет получена из вашей компенсации для покрытия судебных издержек. По закону эта сумма ограничена максимум 25% от общей суммы, присужденной вам.

Что такое разделение ответственности?

Это означает, что причиной аварии частично стала ваша вина. Порядок распределения пропорции (например, 50/50, 60/40) будет согласован между страховщиками и адвокатами участвующих сторон или, в некоторых случаях, по решению суда. Если бы, например, ответственность составляла 50/50, вы имели бы право требовать возмещения 50 % ваших расходов на ремонт после аварии или аренду автомобиля и 50 % компенсации за любые телесные повреждения.

Что значит несчастный случай не по вине?

Это просто означает, что вы не несете ответственности за автомобильную аварию.

Я попал в дорожно-транспортное происшествие с разделенной ответственностью, могу ли я по-прежнему требовать возмещения ущерба?

Да. Вы можете претендовать на ту долю, на которую имеете право. Позвоните нам по телефону 0141 258 2030, чтобы получить бесплатную консультацию.

Остались вопросы?

Никто не должен страдать от финансовых трудностей в результате несчастного случая, произошедшего не по его вине. Мы здесь, чтобы помочь.