사람들이 묻는 것들
청구에 대해 알아야 할 모든 것
본인의 보험 증권에 대해 청구를 해야 합니까?
아니요. 먼저 저희에게 전화하시면 최선의 조치를 취하도록 조언해 드릴 수 있습니다. 사고가 귀하의 잘못이더라도 우리는 귀하의 청구를 처리하고 초과 금액에 대해 도움을 드릴 수 있습니다.
초과분을 지불해야합니까?
상대방이 책임을 인정하면 본인부담금은 없으며 렌터카를 준비해 드립니다. 사고가 귀하의 과실인 경우에는 본인부담금 또는 렌터카 중 귀하에게 더 알맞은 방식으로 도와드릴 수 있습니다.
내 차 대신 어떤 차를 받게 되나요?
무과실 클레임의 경우, 평소 운전하시는 차량과 비슷한 엔진 크기와 유형의 대체 차량을 맞춰 드립니다. 가족용 차량, 고급 차량, 4x4, 밴, 오토바이, 승합차 등 필요에 맞는 차량을 찾아드리겠습니다.
대체 차량은 언제 받을 수 있나요?
귀하의 차량이 어떤 방식으로든 운전하기에 안전하지 않거나 보안을 유지할 수 없는 경우, 당사와 당사 파트너는 최초 충돌 알림 후 3시간 이내에 차량을 제공할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 관련 서류 작성 및 배상 청구 수락에 따라 귀하의 차량이 수리를 받기 직전에 교체품 배송을 준비합니다.
나에게 어떤 비용이 발생합니까?
자동차 사고가 귀하의 잘못이 아닌 경우, 당사와 당사의 파트너는 귀하를 대신하여 가해 운전자의 보험 회사로부터 비용을 회수할 것입니다.
3개월 전에 교통사고가 발생했는데, 그래도 부상 청구를 할 수 있나요?
예. 개인은 자동차 사고 발생일로부터 최대 3년까지 개인 상해 청구를 할 수 있습니다.
이러한 서비스 비용은 누가 지불합니까?
당사와 파트너는 가해 당사자의 보험사로부터 직접 비용을 회수합니다.
"승리 없음 수수료 없음"은 실제로 무엇을 의미합니까?
간단히 말해서, 저희가 귀하의 사건에서 승소하지 못할 경우 귀하는 변호사 비용을 지불할 필요가 없습니다. 청구의 복잡한 성격으로 인해 귀하가 변호사와 수수료를 준비하고 동의한 경우 또는 당사가 귀하의 사건에서 승소한 경우 귀하의 변호사는 법적 비용을 충당하기 위해 보상 합의에서 나올 적절한 금액을 이미 귀하와 사전에 논의하고 동의했을 것입니다. 이 금액은 법적으로 귀하에게 수여된 총 금액의 최대 25%로 제한됩니다.
분할 책임이란 무엇입니까?
이는 사고의 원인이 부분적으로 귀하의 잘못이라는 것을 의미합니다. 비율 분할 방법(예: 50/50, 60/40)은 관련 당사자의 보험사와 변호사 간에 합의되거나 경우에 따라 법원 판결에 따라 결정됩니다. 예를 들어 책임이 50/50인 경우 사고 수리 또는 자동차 대여 비용의 50%와 개인 부상 합의금의 50%를 청구할 수 있습니다.
무과실사고은 무슨 뜻인가요?
이는 단순히 교통사고를 일으킨 책임이 귀하에게 없음을 의미합니다.
분할책임 교통사고를 당했는데, 부상에 대한 보상을 청구할 수 있나요?
예. 귀하는 귀하가 받을 수 있는 비율에 따라 청구할 수 있습니다. 무료 조언을 받으려면 0141 258 2030으로 전화하세요.
