Przejdź do treści
Powrót do bloga

Stłuczka na parkingu? Kto zawinił i co zrobić

Opublikowano 12 listopada 2026 r.

W tygodniach przed świętami parkingi przy supermarketach i centrach handlowych są pełne: ciasne miejsca, kierowcy wyjeżdżający tyłem, podczas gdy inni szukają miejsca, i klienci chodzący między samochodami z wózkami. Większość kolizji na parkingach dzieje się przy małej prędkości i nikt nie zostaje ranny, ale naprawa może kosztować setki funtów i często dochodzi do sporów.

Na miejscu

Zatrzymaj się. Prawny obowiązek zatrzymania się po kolizji obowiązuje na każdej drodze i w każdym innym miejscu publicznym, a parking dostępny dla wszystkich zwykle się do nich zalicza. Wymień się z drugim kierowcą imionami i nazwiskami, adresami, numerami rejestracyjnymi i danymi ubezpieczenia, i zrób zdjęcia obu samochodów, ich położenia oraz linii i znaków wokół.

Poproś świadków o nazwiska i numery telefonów, a sklep lub zarządcę parkingu o zachowanie nagrań z monitoringu. Wiele systemów nagrywa po krótkim czasie na nowo, więc poproś o to tego samego dnia.

Jeśli uderzysz w zaparkowany samochód

Jeśli uderzysz w zaparkowany samochód i nie możesz znaleźć właściciela, zostaw w widocznym miejscu kartkę ze swoim imieniem i nazwiskiem, adresem i numerem rejestracyjnym, i zgłoś zdarzenie policji. Jeśli nie przekazałeś swoich danych właścicielowi na miejscu, prawo wymaga zgłoszenia kolizji policji tak szybko, jak to rozsądnie możliwe, a w każdym razie w ciągu 24 godzin.

Kto zawinił?

Wina na parkingu zależy od tego, co robił każdy z kierowców. Kto wyjeżdża tyłem z miejsca, musi uważnie się rozejrzeć przed ruszeniem (Highway Code, zasada 202), więc jeśli ktoś cofnie się w twój samochód, gdy jedziesz alejką, wina zwykle leży po jego stronie. Jeśli to ty cofałeś, zwykle leży po twojej.

Gdy dwóch kierowców zderzy się, cofając, albo obaj wyjeżdżają jednocześnie, ubezpieczyciele często dzielą winę między nich. Zdjęcia, świadkowie i nagrania z kamer samochodowych lub monitoringu realnie wpływają na wynik, dlatego warto je zebrać na miejscu.

Zgłoszenie roszczenia

Jeśli winny był drugi kierowca, roszczenie kierujesz do jego ubezpieczyciela i nie musisz nic płacić z góry. Organizujemy naprawę, samochód zastępczy na czas, gdy twój jest wyłączony z jazdy, oraz wyspecjalizowanego prawnika na zasadzie „Nie wygrywasz, nie płacisz”, jeśli ktoś został ranny.

Jeśli stłuczka była z twojej winy, przechodzi przez twoje własne ubezpieczenie. I tak pomagamy: prowadzimy cię przez zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi, organizujemy naprawę i pomagamy z udziałem własnym, gdy to możliwe.

Bez względu na to, kto zawinił, możesz rozpocząć roszczenie tutaj lub zadzwonić do nas pod numer 0141 258 2030.

Stłuczka podczas zakupów?

Zadzwoń do nas. Powiemy ci, jaka jest twoja sytuacja, i zajmiemy się naprawą.